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腾讯企业微信发布了!想了解最全面的信息请看这里!

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-04-21  来源:网络  浏览次数:527
核心提示:千呼万唤始出来的企业微信1。0版上线,这个娱乐功能被“阉割”掉的微信,没有表情包,没有朋友圈,也没有订阅号推送。另一边,阿里旗下的移动办公软件钉钉,因为早一步问世,而在中小企业中颇受青睐。日前,钉钉更是把广告做到了腾讯的深圳总部楼下,挑衅意味十足。
   1、腾讯企业微信1。0版终于在4月19日正式发布:
 

 
  4月18日,千呼万唤始出来的企业微信1。0版上线,这个娱乐功能被“阉割”掉的微信,没有表情包,没有朋友圈,也没有订阅号推送。另一边,阿里旗下的移动办公软件钉钉,因为早一步问世,而在中小企业中颇受青睐。日前,钉钉更是把广告做到了腾讯的深圳总部楼下,挑衅意味十足。
 
  作为一款办公沟通工具,此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能,多样化的沟通方式,有助提高沟通效率。在OA功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销,用户在手机上就能轻松完成办公需求。企业微信团队表示,下一阶段会着重于API接口的开放。

 
  2、企业微信与钉钉的部分功能对比:
 
  请假报销免打扰 你家老板答应么?
 
  昨天,复星集团技术总监赵沛下载了刚刚上线的企业微信APP,作为使用了1年多钉钉软件的元老用户,赵沛毫不避讳地告诉记者,“暂时还没有使用体验。虽然功能相近,但还是会体验看看企业微信是否足够有价值,再考虑是否让全集团的办公阵地进行转移,因为使用习惯、历史数据等都是不小的转移成本。”
 
  记者随机采访发现,不少企业的相关负责人都在企业微信上线当天选择下载“尝鲜”。那么,企业微信都有哪些大招呢?
 
  据了解,跟钉钉一样,企业微信也是一款免费的应用。支持iOS、Android、Windows、Mac四个平台,需要企业注册使用,企业微信的功能包含公司通讯录、公用通话、邮箱提醒、收藏、文件传输、回执消息、提醒消息等,消息可以云端同步,还建有支持考勤、请假、报销等的工作台。
 
  记者通过梳理对比发现,企业微信与钉钉在功能上颇具相似性,具体性能上难免“较劲”,意味着企业用户或只可能二选一,火药味十足。
 
  比如,与钉钉一样,企业微信可以拨打免费电话,支持两人或多方电话会议。无论团队规模大小,企业微信用户都有1000分钟的免费通话时长。在钉钉上,用户拥有的免费通话时长为400分钟。比如,企业微信可以通过地理位置打卡考勤,钉钉也包含同样的功能。比如,企业微信在工作台里提供了请假、报销的审批功能,而钉钉则把审批类目更加细分,包含请假、外出、报销、出差等等。
 
  值得注意的是,在钉钉上,每条消息都会通过“未读”、“已读”来显示信息的接收状态,减少沟通中不必要的猜想。企业微信也增加了“回执消息”功能,每个人阅读过后,都会弹出已阅读的消息。与钉钉的自动显示不同,微信的回执消息需要每次手动操作开启。对于如此设置的原因,“微信之父”张小龙曾说过,“如果你的上级(通过微信)找你,你看了然后你又不回,就很麻烦。人性是什么? 就是给他撒谎的机会。”
 
  与此同时,号称“有温度有节制”的企业微信,还专门设置了“休息”和“下班了”功能,让员工不受打扰,虽然可以接收消息,但消息以及提醒不会弹出。这也被企业微信标榜为相较于钉钉更人性化的地方。
 
  然而,对于这种“员工友好型”的设置,企业老板或许并不喜闻乐见。赵沛直言不讳地告诉记者,“本来公司采用移动办公软件,就是为了让管理运转更高效,但现在这种‘免打扰’设置恐怕是一种理想状态。作为企业的一位管理者,我个人认为,工作中还是要具备一些狼性的,有时必要的加班是不可避免的,这不是用办公软件休息一下就可以解决的。还有手动消息回执,也让办公交流变得复杂。”
 
  钉钉出大招 阅后即焚来了
 
  面对社交老大再出新招,抢夺移动办公社交的细分市场,钉钉显然没有坐以待毙。其霸气回应:“过去一年多,没有对手颇感寂寞,钉钉欢迎竞争。”不久前,钉钉更是把广告打到了腾讯的家门口。
 
  4月10日,深圳腾讯总部附近地铁站50米长的走道两边贴上了大幅广告,而广告的标语除了“钉钉,让工作回归工作,生活回归生活”之外,还用颇具挑衅意味的语句写道:“用××开会,时间总会被浪费,所以你一直在加班”,叫板意味十足。
 
  “希望用视觉化的形式体现与微信之间的不同,以及微信在工作产品中的痛点,用广告的方式让用户意识到微信并不能满足一些工作场景的需求,微信的一些功能在工作场景里会对人产生干扰。” 钉钉团队发言人许昆铭说。
 
  然而,除了高调宣传上的不甘示弱,在软件功能上,早于企业微信一年多面世的钉钉,也在工作使用场景中不断升级,比如,让上班族放心吐槽的阅后即焚“澡堂模式”。
 
  “亲上个月发了多少奖金?”“这个报表明天根本不可能做出来”“为什么优秀奖会给小张?她业务水平那么差!”办公室也是一个八卦场,员工之间相互吐槽,小窗说个悄悄话不可避免,但随手截屏也让上班族们小心翼翼,生怕留下蛛丝马迹,走漏风声。
 
  据了解,使用钉钉新版本的“澡堂模式”,不仅跟对方聊天时,名称和头像部分均有软件自动处理打上马赛克,并且经过几分钟后,聊天屏幕将被清空,消息每隔30秒删除一条。同时,用户收到澡堂消息时,在消息界面上并无明显提示,只是消息图标戴上了墨镜。用户看到这个较为隐蔽的提示后,需要摇动手机然后输入安全密码,才能查看消息。
 
  对此,赵沛认为,这给企业内部交流更深一层的保护。“其实,不光是员工吐槽,我们是一家投资公司,有时管理层之间讨论一些投资业务,澡堂模式也让人更放心,因为一会儿就自动删除不见了。鉴于大家越来越注重隐私,这个其实在职场中应用场景很多。”
 
  别争了 谁能绕得开微信吗?
 
  据记者了解,目前国内的移动办公领域可谓“群雄逐鹿”,用友、钉钉、云之家、云适配、纷享逍客等等不一而足。数据显示,截至去年12月31日,钉钉的企业及组织客户超过100万家,并保持每月20万至30万家的增速。微信现在才推出企业微信,能否逆袭呢?
 
  “目前,国内移动办公领域尚未形成巨头,市场活力大。当微信在社交领域站稳脚跟之后,必然要走向精准细分领域市场,比如钉钉、陌陌。因为当微信成为一个承载多功能的开放平台时,就很难再解决用户具体的场景化需求。企业微信是抢夺细分市场不得不迈出的一步,加上之前有微信企业号的探索,拥有一部分企业用户,但能否抢回市场份额,仍需看用户体验。”中国电子商务研究中心特约评论员、互联网观察员赵占领告诉记者。
 
  根据《微信企业号白皮书》公布的数据,企业号自2015年9月正式上线,截至2015年11月底,微信企业号企业账号数达到60万家,企业号内总用户数达到1000万,日活跃用户数200万。
 
  “对于工具来说,一旦培养起使用习惯,用户很可能未来几年都依赖于这款工具。不过,在千万企业邮箱和企业号用户数的基础上,企业微信工作场景的迁移成本很低。”赵占领认为。
 
  然而,就在业内都在谈论企业微信与钉钉此轮的正面PK战时,大家似乎忘记了一点,企业微信和钉钉存在的意义,是让老板们更高效地管理员工,让企业更高效地运转。不管企业的办公软件用的是哪一个,上班族们几乎不可能会卸载掉微信,他们还是会时不时地打开微信刷朋友圈。另外,工作关系的联系人不仅限于企业内部的同事,还有很多外部合作关系,这些很难通过企业微信或钉钉来承载。
 
  “如果我们单位用了企业微信,虽然工作微信群没有了,但只会让我在企业微信和微信两个APP之间高频切换。毕竟,我不可能8小时全部专注于工作。而对于有的客户除了发邮件,也会加微信方便实时沟通。”上班族李晓琳说。
 
  3、企业级市场的一些数据:
 
  企业级市场中有多少真金白金?纷享销客CEO罗旭在此前接受采访时提供了一种计算方法:假设中国有上千万的企业,一家公司能够服务其中的100万家,每年收服务费2万元,便是200亿的营收,足以撑起一家市值千亿的公司。
 
  而实际上,在2015年国内处在运营状态的中小企业为7000多万家,其中有完整工商注册的企业为1000多万家。而同年,微信企业号公布的账户数达到60万(11月数据),钉钉服务30多万家活跃用户(5月数据),纷享销客11万家注册企业用户。这个市场,大到以大家现在的占有率看几乎都谈不上竞争。
 
  据IDC《中国社交化移动办公软件市场跟踪报告(2015年)》显示,从2015年开始,中国社交化移动办公软件市场开始呈爆发式增长。截至2015年末,中国社交化移动办公软件市场累计注册用户达到8300万人,累计企业用户达到600万家。IDC预测,2016年中国企业移动办公用户数量将继续保持高速增长,整个市场仍有很大发展空间。
 
  4、企业微信正式发布 企业关心的问题在哪里:
 
  企业级市场中有多少真金白金?纷享销客CEO罗旭在此前接受采访时提供了一种计算方法:假设中国有上千万的企业,一家公司能够服务其中的100万家,每年收服务费2万元,便是200亿的营收,足以撑起一家市值千亿的公司。
 
  “ 企业用户对企业微信都有哪些期待?多大规模的企业适用这个产品?”
 
  企业微信团队: 很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作,他们希望企业微信拿来就能用,很方便部署,能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察,企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外, 那些需要紧密联系的组织结构也适用。
 
  企业微信是一款免费的产品,那么有人可能会问,它能不能提供优质的服务?你们是一时热情,还是有能力长期投入?
 
  企业微信团队:正如Pony(马化腾)说的,“在国内,企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”,这一定是一个长期投入的过程,我们有十年磨一剑的耐心。
 
  企业对信息安全和保密性要求很高, 如何保障企业信息的安全?
 
  企业微信团队:企业微信设计之初,就考虑了企业用户在信息安全上的要求,除了继承微信多年的经验,对信息传输加密,数据存储加密等。 企业微信还针对企业应用的特点,强化所有企业数据操作等的安全审计能力,我们把企业的数据安全,防止数据泄漏等作为重中之重。
 
  企业微信未来有啥发展计划?
 
  企业微信团队:一方面,我们会根据企业用户的使用反馈, 持续优化和改进。另一方面,我们会延展企业微信的开放能力,这将是下阶段的工作重点。
 
  5、不看好企业微信的15个理由:
 
  1、现在的企业邮箱只支持腾讯企业邮箱,这就大大限制了它的普及。
 
  2、从现有功能来看,企业微信算不上很强大,事实上比起市场上早已存在的竞争对手,企业微信可能还处于弱势地位。
 
  3、微信企业号和企业微信存在极大的冲突性,对企业来说如何选择将无所适从。到底是选择功能更强大的企业微信,还是选择轻功能的微信企业号?腾讯可能还没考虑好。
 
  4、我们看到腾讯推出的创新上,例如「休息一下」、「回执消息」看上去确实是不错的功能,但这更多的是在思考如何更少地去打扰到用户,这显然是腾讯长期养成的To C的产品思维在作祟,但企业微信终究是一款B端的产品。
 
  5、要说服企业使用企业微信,关键还是要看领导的态度,因为付费的是企业老板。最后B端产品,首先要保证的让领导无时无刻不找到你。其次则是要让员工的用户体验好,企业微信显然需要解决这两个矛盾点。
 
  6、你可以通过企业微信来完成每天的打卡,企业微信会提供定位附近的地点供选择,除了地理位置还可以添加备注和照片,此外还可以看到历史的考勤记录。在我看来,「考勤」其实并不是一个很好的切入点,这很大程度上甚至会影响用户使用企业微信的积极性,这会让员工有一种无时无刻不在被监视的感觉。
 
  7、企业微信的出现其实并没有给用户减轻负担,正如上面所说微信其实很深刻的植入了我们的生活和工作之中。而一个个仅仅支持公司内部沟通的企业微信至少对于我来说可能是没有太大作用的。
 
  8、如果我们只是企业内部的交流,企业微信确实可以减负,但我们日常工作时交流的人群还有外部的朋友,这意味着微信对我们来说可能仍然会是必须的。即使企业微信再怎么高效,1+1的效果也不会小于,对腾讯来说其实最应该考虑的是如何将工作和生活场景在微信之中区分开来,而不是再出一个企业微信。
 
  9、我对企业微信保持怀疑态度,还有一点最关键的是「腾讯一直没有解决微信消息云同步」这个痛点,微信消息经常大量占用手机空间,很多人深受其害,但腾讯却一直推出没有针对性的措施。而到了企业端,这恐怕也会成为一个问题。
 
  10、企业微信和微信将存在严重的左右手互博,这也让腾讯处于矛盾之中。如果企业微信获得成功,势必会大量占用微信的使用时间,这是一个无解的难题。而腾讯针对此设定了一个门槛「企业微信只能企业注册,在注册之前还要用电脑先访问 work。weixin。qq。com注册企业微信」,这让我们产生了一个困惑,那些小团队式的项目组应该怎么办?
 
  11、企业产品很强的稳定性,一旦形成使用习惯,对企业来说迁移平台成本很高,而企业微信功能上缺乏独特性,也让他们缺乏转移的动力。
 
  12、事实上很多企业愿意使用专门企业市场的工具,正是因为生活和工作都交织在了一起,而导致生活很大程度上影响了工作,很多人工作时经常处于闲聊状态,让每一个企业都拥有自己的微信,其实这样的定位本身就不好。
 
  13、腾讯拥有庞大的用户基数,但如何将这些用户转移到企业微信上仍然存在很大的问题,企业场景和个人场景这完全是两码事。而即使早前腾讯推出的微信企业号,事实上使用的人也并不多。对腾讯来说,企业微信其实是一个全新的领域,这很考验腾讯的决心。
 
  腾讯每一项动作都会引起行业的无限遐想,但回顾下来,腾讯从 RTX 到 TM 再到企业 QQ,腾讯想通过即时通讯进入工作场景,已经尝试了十几年都没有做出来。就好比微信企业号刚推出的时候,也是行业躁动,但现在看来就有点 “鸡肋”。从 2C 进入 2B 的领域还是有难度的。2C 的产品面对的个人环境是单一的,但企业环境就复杂很多,比如,大企业需要私有云部署,中型企业需要可管理的云,中小团队需要公有云等等。不同企业的都是有一定管理行为的组织,不同的管理方式会影响最终的使用效果。企业需要信息化系统跟工作使用的沟通工具进行对接,包括钉钉和腾讯,要做一个怎样的功能才会触发企业间、企业内部进行传播,是很有挑战的,跟个人社交产品的基因是不一样的。——班聊 CEO 乔月猛
 
  14、企业微信为企业提供了免费服务,但很多时候免费并不是一张很好的牌,尤其是企业服务领域。在那些思想僵化的企业领导来看,免费可能没好货。免费一定程度上也意味着免责,B 端市场和 C 端市场是完全不一样的两个市场,免费、补贴略有效果,但最终改变不了什么。企业级客户绝对不会因为你给这个公司贴钱,他就用这个产品。其实越是大企业,看重的更多是安全和适用性,他们对价格并不是很敏感。
 
  15、对腾讯来说,企业微信看上去更多是对阿里钉钉的一次狙击,这款产品能否成功,关键最后需要看的还是腾讯的决心,但现在看来,貌似还不够。
 
 
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